Mostbet Azərbaycan bukmeker kontorundan kömək almaq üçün dəstək xidmətinə müraciət etməlisiniz. Bu ya telefonla, ya da mətn mesajı ilə edilə bilər. Sonra, Mostbet texniki dəstəyi ilə bütün ünsiyyət üsullarını nəzərdən keçirəcəyik.
Qaynar xətt
Təəssüf ki, Azərbaycandan olan müştərilər üçün ayrıca telefon nömrəsi yoxdur. Ancaq Mostbet dəstəyinə e-poçt və ya onlayn söhbətlə deyil, telefonla əlaqə qurmağınız daha rahatdırsa, aşağıdakı seçimlərdən birini istifadə edə bilərsiniz:
- 88005111499 – Rusiyadan gələn müştərilər üçün telefon, yalnız rus dilində danışmalısınız;
- 998936180578 – Mostbet Özbəkistan;
- 380443793083 – Ukrayna.
Xahiş edirik unutmayın ki, bütün hallarda danışıq üçün beynəlxalq zənglər üçün operator qiymətləri ilə ödəməli olacaqsınız. Və bu bahalı ola bilər, buna görə sualınızı aşağıda izah ediləcək üsullardan birinə yazmaq daha asandır.
Elektron poçt və onlayn çat
2 e-poçt ünvanı var:
- [email protected] ümumi sorğular üçündür;
- identifikasiya ilə əlaqəli suallar üçün [email protected].
Həm orada, həm də orada həm Azərbaycan, həm də rus dilində yaza bilərsiniz. Ancaq əvvəlcədən hansı ünvanın sizə ən uyğun gəldiyinə qərar verməlisiniz. Şəxsi hesabınızda təsdiqlənməməsi üçün sənədlər göndərdiyinizə baxmayaraq “Müəyyənləşdirilməyib” vəziyyətini görürsünüzsə (baxışlara əsasən bu baş verir), [email protected] elektron poçtuna yazmalısınız.
Eyni şəkildə, sənədləri yoxlamaq üçün göndərmək istəyirsinizsə və ya şəxsiyyət yoxlanışına dair başqa suallarınız varsa, buraya yazın. Ancaq sayta daxil ola bilmirsinizsə, maliyyə əməliyyatlarında problemlər var və sair, [email protected] adresinə yazmaq daha yaxşıdır.
Elektron poçt ünvanına cavab mesajın göndərilməsindən təxminən 5-12 saat sonra gəlir. Rəylərə əsasən cavablar ümumiyyətlə əlçatandır və başa düşüləndir, cavabdan yayınmırlar.
Ancaq onlayn söhbət ilə vəziyyət tamamilə fərqlidir. İşçilər var ki, birbaşa cavab almaq olduqca çətindir. Tətbiqin işləməsi ilə bağlı bir sual verərsənsə, məsələn, onu qurmaq üçün Android-in hansı versiyasına ehtiyacınız varsa, tətbiqetmə üçün bir keçid veriləcəkdir, baxmayaraq ki, əvvəlcədən bilirsiniz. Heç kim sualı cavablandırmayacaq. “Sürətli oyunlar” ın nə olduğunu və ya saytın başqa bir hissəsini soruşsanız, nədənsə bir ekran görüntüsünü buraxmağınız istənəcəkdir. Yəni dəstək işçiləri veb saytlarında nə olduğunu bilmirlər. Əlbətdə ki, bu hər zaman baş vermir, amma icmallara əsasən, bu işlərin təxminən 90% -ində baş verir.
Söhbəti istifadə etmək üçün saytın istənilən səhifəsinin sağ alt hissəsindəki “Uğurun sirrini bilirik” düyməsini vurun.
Texniki dəstəklə əlaqə qurmağın başqa yolları
Sadalanan metodlara əlavə olaraq WhatsApp istifadə edərək Mostbet dəstəyi ilə əlaqə qura bilərsiniz. 79991945597 əlaqə nömrəsinə yazmalısınız. Ancaq nəzərə almanız lazımdır ki, bu Rusiyadan gələn müştərilər üçün bir əlaqə kanalıdır və ayrıca yalnız rus dilində də əlaqə qurmalı olacaqsınız. Ancaq burada bir şey ödəməyə ehtiyac yoxdur. Bu əlaqəni axtarmağa belə cəhd edə bilərsiniz, ancaq bir şeyin gəlməsi ehtimalı azdır. Buradakı cavablar saytdakı söhbətdəki kimi eyni insanlardır.
Saytın istənilən səhifəsinin altındakı “Əlaqə” səhifəsini aça və rəy formasından istifadə edə bilərsiniz. Ancaq bu, əslində e-poçtla eynidir, çünki cavab hələ elektron poçtla gələcəkdir.
Salam dünən müraciət edirəm baxan yoxdu xahiş edirəm ölçü götürün sizin saytdan 2 dəfə çıxarış etmişəm 2 də imtina olunur mən çıxarış edə bilmirəm dünəndən mənə 2 saat gözləyin həll olunacaq dedilər ama həll olunmur xahiş edirəm ölçü götürün mənim xestem var pula ehtiyacım var pulun çıxarışı ilə əlaqədar olar xahiş edirəm kömək eleyib
Men mostbetden karta odeniw elemiwem ama pul menim kartima oturmayib . Status olarag ise imtina olunub yazilib ama imtina olun pul menim mostbet hesabima bele geri qayitmayib . Xaiw edirem ciddi wekilde bu meseleye baxilsin !!! Id : 33397953 Kart nomrem : 4169737705344659 Mobil nomrem : +994555021242
Salam men motbete neqeder edirem giriw olmur bu neyle elaqedardi?
Men karta odenis etmisem ama 1 gunduki depozit olunmayıb
Salam sizə neyə zənk etmək olmur? Və neyə yazlanara cavab vermisiz? Azərbacnda olan opirtorlar nə telfona cavab verir nədəki düzgün cavab yazmlar.
Salam men depozit etdim 30 manat.10 saniye kecdikden sonra balans sıfırlandı.
Salam men dunen axwam 30 manat depozit etdim balansima oturmadi
Salam mən 20 manat atmışam
Salam 10manat pul depazit eddim ama oturmadi kartimnan çixikib amma 2defede 5manat vurdum oda kartdan çixilib depazit oturmadi elaq saxlamagda olmur
Salam deoazitim oturmayib niye
Məne çıxarılsa köməy lazımdı zəhmət olmasa
salam men cixaris edirem kod gelmir nomreni nece deyise bilerem komeylik edersiz
Salam menim balansinda 800 azn balans var amma cixarisda tekefin mekumatinniteyir men yiğiram amma bilinmeyen yanliş yazir mosbet sehifesin yeniledim şifreni unutmusam yaziram mene dediler melumat verilecek hec bir melumat yoxdu diger id nomre acilib amma men onu qeydiyyatdan tam kecmemisem sifreni yenilemek isteyirdim id 35723067 +994503592083 zehmet oomasa melumat vererdiz
salam men axsam pul vurmusam hesabima oturub ancaq gire bimeyirem nomremi yaziram girmeyir sifreni yenilemek isteyirem ynilemir operatorlar yazirki sexsiyet vesiqeniz lazimdi mende deyirem ki vesiqem yanimda deyil men uzaqlardayam komeklik eden problemi hel eden yoxdur
Salam, dəfələrlə Depozitin yüklənməsindç problem yaşayırıq , 20 azın yüklimişim ID150079143 balansıma oturmur .
Salam mən uduş qazanmışam mosbetdən çıxarışda kartın rəgəmini səhv geyd etmişəm pulda həmən karta köçüb bankla əlagə saxladım elə bir kart yoxdur deyillər
Salam men asam telefilm udus uddumamma pul hesaba oturmadl ve hettda hesabdan pul slini
Salam